이용약관

⟨검토⟩ 본 약관은 초안입니다. 시행 전 법률 검토를 거쳐 확정해 주십시오. 특히 제8조(환불)와 제16조(관할)는 회사 정책에 맞게 반드시 수정해야 합니다.

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제1조 (목적)

이 약관은 주식회사프라페(이하 "회사")가 제공하는 원격훈련 학습관리시스템 needforAI(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 서비스 — 회사가 인터넷을 통해 제공하는 사업주 직업능력개발훈련(인터넷 원격훈련) 및 부수 서비스
• 이용자(훈련생) — 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
• 사업주 — 훈련생이 소속된 고용보험 가입 사업장의 사업주
• 과정 — 회사가 개설한 훈련 단위, 차수 — 과정의 실시 회차
• 차시 — 과정을 구성하는 학습 단위
• 진도율 — 훈련생이 학습한 시간의 합을 과정심사에서 인정받은 학습시간의 합으로 나눈 비율

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지합니다.
4. 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고, 본인확인(휴대폰 본인확인 또는 아이핀)을 거쳐 신청하며 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 훈련 이력은 실명으로 관리되므로 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재할 수 없습니다.
3. 사업주가 소속 근로자를 단체로 등록한 경우, 훈련생은 최초 로그인 시 본인확인과 비밀번호 변경을 완료해야 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조 (회원 정보의 관리)

1. 이용자는 아이디와 비밀번호를 스스로 관리해야 하며 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
2. 동일 아이디로 둘 이상의 기기에서 동시에 접속할 수 없으며, 다른 기기에서 로그인하면 기존 접속은 종료됩니다.
3. 회원 정보에 변경이 있으면 지체 없이 수정해야 합니다. 이름·주민등록번호 등 훈련 이력 신고에 사용되는 항목의 정정은 학습지원센터를 통해 요청합니다.

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 과정 정보 제공, 수강신청, 콘텐츠 학습, 평가, 첨삭지도, 수료 판정 및 증빙 발급 서비스를 제공합니다.
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검·보수, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제7조 (학습 및 평가의 운영 기준)

훈련은 고용노동부와 한국산업인력공단이 정한 원격훈련 인정요건에 따라 운영되며, 다음 기준이 적용됩니다.

• 차시별로 인정 학습시간의 50% 이상을 학습해야 해당 차시의 진도가 인정되며, 인정된 뒤에는 실제 학습한 시간이 반영됩니다.
• 1일 인정 학습시간은 최대 8시간이며, 둘 이상의 과정·차시를 동시에 학습할 수 없습니다.
• 학습·평가에 진입할 때에는 1일 1회 본인확인을 거칩니다.
• 평가에는 제한시간이 있으며 시간이 지나면 자동으로 제출됩니다. 재응시는 수강 종료일부터 7일까지 가능하고 가장 높은 점수가 반영됩니다.
• 평가 결과(점수·문항·답안·첨삭)는 재응시 기간이 끝난 뒤 공개됩니다.

제8조 (수강신청의 취소 및 환불) ⟨검토⟩

1. 이용자는 학습을 시작하기 전까지 수강신청을 취소할 수 있습니다.
2. 학습을 시작한 이후의 취소와 환불은 회사가 정하여 공지한 기준에 따릅니다.
3. 사업주가 훈련비를 부담하는 환급과정의 경우, 환불의 상대방과 절차는 사업주와의 계약에 따릅니다.

⟨검토⟩ 취소 시점별 환불 비율과 산정 기준을 여기에 명시해야 합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령과 회사 정책을 반영해 확정해 주십시오.

제9조 (이용자의 의무 — 부정훈련 금지)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 위반이 확인되면 수료가 취소되고 사업주의 훈련비 환급이 제한될 수 있으며, 관계 법령에 따른 제재를 받을 수 있습니다.

• 본인이 아닌 사람이 대신 학습하거나 평가에 응시하게 하는 행위
• 학습 화면만 실행해 두고 실제로 학습하지 않는 행위, 자동화 프로그램 등으로 진도를 조작하는 행위
• 다른 훈련생의 답안을 베끼거나 표절하여 제출하는 행위
• 타인의 계정을 사용하거나 자신의 계정을 타인에게 이용하게 하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

부정훈련 방지를 위해 학습·평가·본인확인 화면에서 단말정보가 수집되며, 제출한 서술형 답안은 유사도 검사를 거쳐 교강사가 모사답안 여부를 판정합니다. 모사답안으로 판정된 평가는 0점으로 처리됩니다.

제10조 (수료)

수료 여부는 과정별로 정한 진도율과 총점 기준을 모두 충족하는지에 따라 판정합니다. 기준 수치는 각 과정 상세 화면에서 확인할 수 있습니다.

제11조 (저작권 및 콘텐츠 이용 제한)

1. 서비스에 포함된 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 학습 목적 외에 콘텐츠를 복제·배포·전송·전시·출판하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 화면 녹화·캡처를 통한 유출도 이에 포함됩니다.
3. 이용자가 서비스에 등록한 게시물의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제12조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 수집 항목·이용 목적·보유 기간·제3자 제공에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 훈련 이력은 관계 법령에 따라 훈련 종료 후 3년간 보존됩니다.

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 체계를 갖추고 이를 공시·준수합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하고 그 결과를 통지합니다.

제14조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 훈련 이력은 제12조에 따라 보존됩니다.
2. 회사는 이용자가 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.

제15조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유(기기 환경, 접속 환경, 계정 관리 소홀 등)로 발생한 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 학습 성과를 보장하지 않습니다.

제16조 (분쟁의 해결 및 관할) ⟨검토⟩

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의로 해결되지 않은 분쟁은 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.

⟨검토⟩ 관할 법원을 명시할지, 명시한다면 어느 법원으로 할지 확정해 주십시오.

부칙

⟨검토⟩ 이 약관은 YYYY년 MM월 DD일부터 시행합니다.

문의 — 주식회사프라페 · 대표전화 1661-7891 · 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00)